CATALOGO FORMAZIONE PER LA RIPRESA

CORSI A.2 - COMMERCIALE

E' disponibile il seguente corso, dalla durata di 2 ore.

ACCOGLIENZA AL CLIENTE IN EPOCA COVID – 19

  • Come ripensare l’accoglienza al cliente nell’epoca delle mascherine protettive e del distanziamento sociale
  • Gestire il rispetto delle distanze coinvolgendo il cliente
  • Gestire gli accessi programmati trasformandoli in maggior attenzione al cliente
  • Gestire i tempi di permanenza contingentati con approccio commerciale
  • Nuovi processi di fidelizzazione

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